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九村茶市:勤练内功,梧高自有凤凰栖
来源:《重庆茶叶》杂志 | 作者:pmob395b2 | 发布时间: 2019-08-19 | 511 次浏览 | 分享到:
​江北寻茶,九村闻香。2019年的九村茶市,因着盘溪市场管理公司的转企改制,悄然焕新颜。

《重庆茶叶》杂志  文/胡小娟  摄影/袁瑞棠

江北寻茶,九村闻香。2019年的九村茶市,因着盘溪市场管理公司的转企改制,悄然焕新颜。


“很明显的一点,环境更好了。前段时间灯具更新,明亮度更高了,整体上也更加规范了。”巴云樟重庆老荫茶创始人张蜀康对市场的新面貌相当肯定。华顺堂茶具负责人段德华亦是一番赞扬:“九村茶市,绝对的环境最好、舒适度最高。”

自2015年接管茶市后,盘溪市场管理公司便着手对茶市硬件进行改造。改厕所、改库房、VI视觉统一设计制作安装,里里外外的“换脸”让九村茶市茶香氛围慢慢浓厚起来,越来越多爱茶之人来到这里品茶香、学茶艺、买茶叶。对不少外地喜好茶叶的游客而言,九村茶市甚至成为媲美洪崖洞、李子坝等网红经典,成了必来打卡之地。

在前几年改造的基础上,从去年底开始,公司着手遗留空间清理、隔页板和灯箱广告统一规划设计、整体升级等工作,以求整个市场环境更加特色鲜明、消费者辨识度更高。市场经理熊素英介绍,转制之后,在董事长周密的带领之下,公司继续发力硬件改造,力求提高舒适度进而提高顾客满意度、带动市场全面发展。“6月底,扶梯两边就全部由喷绘改成软膜灯箱,实现了亮化、美化的双重效果。负一楼我们计划再打造一个舞台,和一楼文化场一起,提供内部活动的空间。”

而服务方面,早在接手市场之初,盘溪市场管理公司便通过合理下调租金、开展各种宣传促销活动等措施为商户切实解决问题,一步一个脚印地盘活了市场。“我们这个行业说白了就是服务取胜,只有和商家关系融洽,我们自身才能更好的发展。所以商户反应的问题,我们都会在第一时间解决。”熊素英说,今年,市场着手解决了宠物携带和小孩玩耍的问题,确保消费者的良好体验不受影响。同时,在6月的重庆茶博会上,市场派发了2000份宣传资料和代金券,吸引不少人气,自发参加茶博会的商家也满载而归。前不久,在大石坝街道微型马拉松定向赛上,作为必经的打卡点之一,茶市也准备了礼品券和茶礼赠送给跑手们。“各种各样的活动,我们都是一边在做一边在规划。本着把’商家当亲人’的原则,尽可能地提供精细化服务。”

如今,整个茶市130多家商家在宽敞、明亮、舒适的环境里迎来送往。经营纵有不易之处,各商家对市场的服务却是由衷赞叹。


二十四器店主吴俊华表示,自己今年的整体销售超过预期,市场也开展了很多活动帮助增加客户流量。他说,相比其他茶叶市场,九村茶市商场式的消费模式更人性化。“慢慢逛,消费者才会有更多的选择。”

老同志普洱茶重庆经销商李泽贵说,市场不管是在物力还是人力,都有很大的投入。“国有企业靠谱,茶博会上派发的代金券,也是说到做到,我们凭着消费者使用的券去市场领钱。相比之下,今年我们的经营情况还是有一定好转。”

张蜀康也表示,市场的各类宣传活动落到了实处。“在经济大环境不好的情况下,我们的销售相比去年提高了30%,还是比较满意的。”

高马二溪重庆总代理张福阳是第一批来到市场的商家之一,可以说是见证了九村茶市前后的变化。“现在租金便宜,市场也从商家利益出发,服务既有原则也很人性化。作为商家,我是很满意的。”


着眼长久发展,九村茶市坚持着自己的节奏,不求快,也不求急。以周密为核心的盘溪市场管理公司认为,条件成熟之后,茶市的发展是一件自然而然的事情。据悉,茶市计划在宣传上多下功夫,但一切也都要建立在自身形象足够好的基础之上。因此,九村茶市近期的重点依旧在硬件改造上。

当然,所有的商家包括市场管理人员,都坚信,九村茶市是潜力股。“现在有的卖鞋子的专柜都设立了茶台,这也是一个风向标。”熊素英举例说道,市场风向给了大家以信心,公司目前从上到下都在勤练内功,也舍得投入。“要做的事情很多,我们选择一步一个脚印地走。”

说起勤练内功,段德华认为,商家也应有所配合,响应市场倡导的“鼓励内部装修”政策,进而做到店内各有特色、店外风格统一。“鼓励内部装修,但市场在整洁度、陈列等方面还是严加监管的,不符合要求的必须及时整改。”熊素英表示,今年下半年在这块会加大力度处理堆货、占道等问题。“说来说去,这些就是我们坚持的内功,只有把这些做好了。商家才能感受到我们的服务,市场的名气才能慢慢做起来。”

正所谓,“岭深常得蛟龙在,梧高自有凤凰栖。”事实上,坚持勤练内功的九村茶市,早已凤凰满栖——100%的出租率且大多都是品牌商家,有商家退场马上就有新商家进场,完全不存在空档。这样的好成绩,无疑预示了九村茶市的朗朗明天。


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